As presentes Condições Gerais de Utilização e Venda aplicam-se às relações entre os Utilizadores e a CaraMaps, publicadas pela CaraMaps, SAS com um capital de 350.000 Euros, situada em 19 rue Jules Noriac 87000 Limoges, e registrada no R.C.S. de BORDEAUX sob o número 813 901 592. A pessoa responsável pela publicação é o Sr. Julien Toumieux.
A CaraMaps é uma plataforma de colaboração dedicada aos proprietários de autocaravanas, acessível através de um sítio Web em https://www.caramaps.com e da aplicação móvel CaraMaps.
As condições gerais aplicáveis são as que estão em vigor no dia da navegação e/ou da transação.
A relação entre o Utilizador e a CaraMaps rege-se exclusivamente pelas presentes Condições Gerais de Utilização e pelas disposições legais imperativas aplicáveis entre as partes.
Aconselha-se ao Utilizador a sua leitura atenta..
Chama-se a atenção dos Utilizadores profissionais para a cláusula de limitação de responsabilidade e a cláusula de jurisdição.
CaraMaps reserva-se o direito de alterar as presentes condições gerais de utilização a qualquer momento. Os utilizadores serão informados de quaisquer alterações às condições gerais de utilização por qualquer meio útil e poderão opor-se às mesmas por escrito no prazo de 30 dias, sob pena de serem consideradas aceites.
Sempre que forem utilizados no corpo das presentes condições gerais de utilização, os termos abaixo indicados terão a seguinte definição:
Membro: significa qualquer pessoa singular ou colectiva, individual ou profissional, pública ou privada, que tenha criado uma conta CaraMaps.
Anfitrião: designa qualquer Membro que se ofereça para acolher um Membro CaraMaps.
Aplicação: designa a aplicação móvel CaraMaps
CaraMaps: designa a plataforma colaborativa dedicada aos proprietários de autocaravanas, acessível através de um sítio Web cujo endereço é https://www.caramaps.com, e da aplicação móvel CaraMaps. CaraMaps é desenvolvida e explorada pela sociedade anónima simplificada CaraMaps, a seguir definida.
Caras: designa a unidade de medida da participação de um Membro no enriquecimento do Conteúdo da ferramenta CaraMaps. Quanto mais o Membro intervém, comunicando e enriquecendo o Conteúdo de CaraMaps, mais o seu número de Caras aumenta. Em função do número de Caras obtidos, o seu estatuto evoluirá.
Conteúdo: significa qualquer informação: opiniões, recomendações, « boas dicas", textos, gráfico, imagens, fotografias, vídeos, sons ou elementos de qualquer tipo que apareçam no CaraMaps, seja quem for o autor.
Serviços: designa os serviços gratuitos e/ou pagos oferecidos no CaraMaps
Sítio Web: designa o sítio Web CaraMaps.com
Empresa CaraMaps: designa a sociedade anónima simplificada CaraMaps, com um capital de 350.000 euros, inscrita no Registo Comercial de Bordéus sob o número 813 901 592, com sede social em 19 rue Jules Noriac 87000 Limoges.
Utilizador: designa qualquer pessoa que navegue no CaraMaps, quer seja Membro ou não.
Viajante: designa qualquer Membro que tenha feito uma reserva para ficar num campo oferecido por um Anfitrião.
Nos termos do artigo 6.º da Lei n.º 2004-575, de 21 de junho de 2004, relativa à confiança na economia digital, os utilizadores do sítio CaraMaps são informados da identidade dos diferentes intervenientes na sua criação e acompanhamento:
Proprietário: CaraMaps
Criador: CaraMaps
Gestor da publicação: CaraMaps - contact@caramaps.com
Webmaster: CaraMaps - contact@caramaps.com Host: OVH - 2 rue Kellermann 59100 Roubaix
Para utilizar CaramMaps, o Utilizador deve ligar-se ao Site ou descarregar a Aplicação.
A Aplicação é instalada pelo Utilizador ligando-se através do seu dispositivo a uma loja operacional que depende do dispositivo do Utilizador.
Ao descarregar a Aplicação, o Utilizador aceita ficar vinculado às condições do sistema operativo em causa.
O Utilizador é responsável pela segurança informática do seu equipamento, bem como, nomeadamente, eventuais perdas de dados e falhas de segurança que possam resultar de um vírus ou de uma pirataria.
Da mesma forma, a empresa CaraMaps não pode ser responsabilizada por danos, temporários ou permanentes, causados ao computador ou telefone celular do Usuário, nem por perdas ou danos eventuais que possam ser sofridos, nomeadamente, devido ao acesso ou navegação no CaraMaps, excepto em caso de culpa da Sociedade CaraMaps
A transmissão de dados através da Internet pode resultar na ocorrência de erros e/ou no facto de o Site ou a Aplicação nem sempre estarem disponíveis. A Empresa CaraMaps não é responsável pela falta de disponibilidade e pela interrupção do serviço online.
A navegação no sítio Web da CaraMaps pode provocar a instalação de cookies no computador do utilizador. Um cookie é um pequeno ficheiro que não permite identificar o utilizador, mas que registra informações relativas à navegação de um computador num site. Os dados obtidos desta forma destinam-se a facilitar a navegação posterior no sítio e são igualmente utilizados para medir o número de visitantes.
A recusa de instalação de um cookie pode impossibilitar o acesso a determinados serviços. No entanto, o utilizador pode configurar o seu computador da seguinte forma para recusar a instalação de cookies:
No Internet Explorer: separador Ferramentas (ícone em forma de roda no canto superior direito) / Opções da Internet. Clique em Confidencialidade e seleccione Bloquear todos os cookies. Confirmar com Ok.
Firefox: na parte superior da janela do browser, clique no botão Firefox e, em seguida, aceda ao separador Opções. Clique no separador Privacidade. Defina as Regras de retenção para: utilizar definições personalizadas para o histórico. Por fim, desmarque a opção para desativar os cookies.
Safari: Clique no ícone do menu (simbolizado por uma engrenagem) no canto superior direito do navegador. Selecione Definições. Clique em Mostrar definições avançadas. Na secção "Confidencialidade", clique em Definições de conteúdo. Na secção "Cookies", pode bloquear os cookies.
Google Chrome: Clique no ícone do menu (simbolizado por três linhas horizontais) no canto superior direito do navegador. Seleccione Definições. Clique em Mostrar definições avançadas. Na secção "Privacidade", clique em preferências. No separador "Confidencialidade", pode bloquear os cookies.
O sítio Web da CaraMaps contém uma série de ligações de hipertexto para outros sítios. No entanto, a CaraMaps não está em condições de verificar o conteúdo dos sítios visitados por esta via e, consequentemente, não assume qualquer responsabilidade a este respeito.
A navegação na Aplicação ou no Site é da exclusiva responsabilidade do Utilizador, que deve respeitar as recomendações feitas pela CaraMaps, que constam, nomeadamente, das presentes condições gerais de utilização e dos avisos legais que aparecem no Sítio web.
O Membro reconhece que o acesso aos Serviços pode estar sujeito a interrupções devido aos caprichos do funcionamento e das ligações da rede Internet sobre os quais a CaraMaps não tem qualquer controlo. O acesso aos Serviços pode igualmente ser interrompido temporariamente para efeitos de manutenção do Site e da Aplicação, o que o Membro aceita.
A utilização do sítio Web da CaraMaps implica a plena aceitação das Condições Gerais de Utilização a seguir descritas.
Em caso de incumprimento de qualquer uma das obrigações aqui previstas, a CaraMaps reserva-se o direito de eliminar a conta de utilizador em causa. .
As presentes condições de utilização podem ser alteradas ou completadas a qualquer momento, pelo que os utilizadores do sítio CaraMaps são aconselhados a consultá-las regularmente.
Para aceder aos Serviços, o Utilizador deve registar-se como Membro, criando uma conta de Membro na CaraMaps.
O futuro Membro ou a pessoa singular representante de uma futura pessoa colectiva Membro deve ser maior de idade, ter capacidade para contratar e ter a capacidade e os poderes necessários para representar e vincular validamente a pessoa colectiva em nome da qual pretende criar uma conta.
Para tal, deve introduzir o seu apelido, nome próprio e endereço de correio eletrónico e definir uma palavra-passe pessoal, que deve manter estritamente confidencial.
O Utilizador é responsável pelas informações introduzidas no formulário de criação de conta e pelos identificadores que escolheu.
O Utilizador compromete-se a não criar outra conta para além da inicialmente criada, quer sob a sua própria identidade quer sob a de um terceiro.
O Membro deve então ligar-se à sua conta de Membro para aceder aos Serviços CaraMaps ou participar no enriquecimento dos seus Conteúdos.
O Utilizador pode encerrar a sua conta de Membro a qualquer momento, desde que o seu estatuto não indique uma reserva de campo aceite, com início previsto em menos de 48 horas ou em processo de execução. Neste último caso, o encerramento da conta do Membro será adiado até 7 dias úteis após o final da estadia reservada, a fim de permitir ao Anfitrião e ao Viajante, se for caso disso, esclarecer qualquer litígio que possam ter comunicado à CaraMaps.
O encerramento da conta do Membro implica a anulação automática de qualquer reserva aceite para uma estadia cujo início esteja previsto para mais de 48 horas antes da data de encerramento da conta do Membro, com as consequências indicadas no artigo 9 abaixo.
Da mesma forma, a Sociedade CaraMaps pode desativar a conta do Membro sem aviso prévio, formalidade ou indemnização ao Membro: .
1) por decisão judicial,.
2) em caso de força maior,.
3) em caso de violação das presentes Condições Gerais de Utilização,.
4) em caso de utilização abusiva ou fraudulenta das CaraMaps 5) em caso de comportamento inadequado.
Este sítio está normalmente acessível aos utilizadores em qualquer momento. A CaraMaps pode, no entanto, decidir interromper o sítio para efeitos de manutenção técnica, caso em que procurará informar antecipadamente os utilizadores das datas e horas da intervenção.
Esclarece-se que a empresa CaraMaps não é obrigada a verificar o Conteúdo de CaraMaps antes da sua publicação por um Membro.
O Conteúdo que aparece no CaraMaps é colocado online sob a inteira responsabilidade do Membro que comunicou os elementos em causa.
Se o CaraMaps não tiver fornecido o Conteúdo, e se o CaraMaps não tiver sido previamente alertada para a existência de tal Conteúdo, o CaraMaps não será responsabilizada pela possível natureza ilegal ou errónea do Conteúdo publicado no CaraMaps, nem por qualquer omissão ou falha na atualização do Conteúdo.
O Membro compromete-se a colocar em linha Conteúdos sinceros que não sejam contrários à legislação em vigor ou susceptíveis de violar os direitos de terceiros.
O Membro deve também respeitar os direitos de propriedade intelectual, os direitos de imagem e os direitos de privacidade de todas as pessoas. .
O Conteúdo colocado online pelo Membro não deve ser enganoso, fraudulento, enganoso, racista, xenófobo, insultuoso, vulgar, violento, pornográfico ou pedófilo.
Qualquer Conteúdo que viole os direitos de terceiros ou infrinja a legislação em vigor pode ser comunicado à CaraMaps (no seguinte email: contact@caramaps.com) e removido sem aviso prévio da CaraMaps.
A empresa CaraMaps reserva-se igualmente o direito de encerrar sem aviso prévio e sem indemnização a conta de um Membro que não respeite as obrigações acima referidas.
Ao colocar o Conteúdo online no CaraMaps, o Membro:
Garante à Empresa CaraMaps que é titular dos direitos de exploração dos direitos de propriedade intelectual inerentes a este Conteúdo,
Concede à empresa CaraMaps o direito não exclusivo de reproduzir, representar, distribuir, adaptar e traduzir quaisquer direitos de propriedade intelectual relacionados para utilização sob todas as formas no Sítio Web e na Aplicação, em qualquer suporte tangível e intangível, em todo o mundo e durante a vigência dos direitos de autor. A Empresa CaraMaps está igualmente autorizada a conceder sublicencias para a exploração destes direitos.
A empresa CaraMaps sublinha que não tem qualquer relação particular com os sítios Web cujas ligações de hipertexto estão disponíveis na CaraMaps. Estes sítios são fornecidos a título meramente informativo e a CaraMaps não garante o acesso a estes sítios ou ao seu conteúdo.
CaraMaps oferece aos Membros 4 tipos de serviços :
Planear as suas viagens passo a passo de acordo com os critérios selecionados pelo Membro,
Acrescentar Conteúdos e enriquecê-los no CaraMaps: novos endereços, comentários, opiniões, "boas dicas », fotografias, notas, etc., úteis aos autocaravanistas para melhorar as viagens de todos os Membros
Publicar a sua oferta de tornar-se anfitrião.
Subscrever uma subscrição Premium para viajantes ao preço de 24,99€ por 12 meses ou 6,99 euros por mês (assinatura mensal disponível apenas na App Store e no Google Play) :
Acesso offline, ou seja, sem ligação à internet, a toda ou parte da base de dados disponível no Caramaps (Acesso apenas através da aplicação)
Diretório de viagens temáticas
Disponibilidade de um GPS integrado na aplicação CaraMaps (Acesso apenas através da aplicação)
Eliminar os anúncios
Quatro filtros específicos para ordenar por preço, data de abertura, dimensões do veículo ou avaliação da comunidade.
Beneficiar de um nível a bolha (Acesso apenas através da aplicação)
Acesso a um módulo de ajuda para reparações (Acesso apenas através da aplicação)
Ficha não modificável pelos utilizadores
Destaque no mapa
Distintivo de certificação
Possibilidade de responder de forma oficial
Descrição do local
Acesso a um painel de controlo
Visibilidade aumentada até 30 km
Link para o site
5 fotos e um logótipo
Possibilidade de modificar a ficha
Um Membro tem a possibilidade de subscrever uma subscrição Premium que lhe permite durante o período que tenha selecionado de
Beneficiar de um acesso off-line, ou seja, sem ligação à Internet, à totalidade ou a parte da base de dados disponível no CaraMaps,
Aceder a um diretório de viagens temáticas,
Beneficiar de um GPS integrado na aplicação CaraMaps, que apresenta as etapas do percurso,
Advertenties uit zijn app te verwijderen en een waterpas te hebben om op vlak terrein te parkeren,
Aproveitar quatro filtros específicos: filtrar por preço, por data de abertura, por dimensões do veículo ou por avaliação da comunidade.
O preço desta subscrição Premium é de 24,99 euros, IVA incluído, durante um ano a partir da data de subscrição.
Esta subscrição Premium pode ser subscrita através da App Store, do Google Play ou do sítio Web. .
Esta assinatura Premium também está disponível por 6,99€ IVA incluído por mês e só pode ser subscrita através do “App Store” e “Google Play”.
Chama-se a atenção do Membro consumidor para o facto de que a subscrição deste serviço dá acesso imediato aos serviços Premium definidos acima, em conformidade com as disposições do artigo L221-28 do Código do Consumidor francês, e o Membro consumidor renuncia expressamente ao direito de rescisão aplicável aos contratos à distância. A subscrição pode igualmente ser efectuada através de um código promocional enviado por um parceiro.
Se comprar uma assinatura periódica com renovação automática através do Serviço, a sua conta CaraMaps será cobrada automaticamente e de forma contínua por esta assinatura até ser cancelada, conforme indicado abaixo. Após o seu período de assinatura inicial, e novamente após cada período de assinatura subsequente, a sua assinatura será automaticamente renovada por um período equivalente. Se não deseja que a sua assinatura seja renovada automaticamente ou se deseja alterá-la ou cancelá-la, deverá iniciar sessão na sua conta Apple ou Google e seguir as instruções para cancelar ou modificar a sua assinatura, mesmo que tenha eliminado a sua conta. No site da Apple: http://www.apple.com/pt/legal/terms/site.html No site Google Store: https://play.google.com/intl/ALL_pt/about/play-terms/
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Alteração do preço da subscrição
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Em todos os casos, a ausência de cancelamento da subscrição antes da entrada em vigor da alteração implica a aceitação do novo preço, que será aplicado no ciclo de faturação seguinte.
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Os dados pessoais recolhidos pela CaraMaps, nomeadamente aquando da abertura de contas pelos Membros, são tratados pela CaraMaps com o objetivo de prestar os diversos serviços definidos nas presentes condições gerais de utilização.
Os destinatários destes dados são os funcionários da CaraMaps, os seus eventuais prestadores de serviços, bem como os parceiros comerciais da CaraMaps.
As finalidades para as quais estes dados são recolhidos são:
efetuar as operações relativas à gestão dos Membros, nomeadamente no que diz respeito às suas contas, aos seus anúncios, à publicação de Conteúdos, às suas reservas e às suas subscrições,
efetuar operações de prospeção,
a compilação de estatísticas comerciais, a transferência, aluguer ou intercâmbio dos seus ficheiros de membros,
a organização de acções de promoção,
a gestão de queixas e litígios,
a gestão das opiniões dos membros sobre serviços, Conteúdos
a gestão dos pedidos de acesso, de retificação e de oposição.
Em conformidade com a lei de 6 de janeiro de 1978 relativa à proteção dos dados pessoais, tal como alterada, o Membro tem o direito de aceder e retificar as informações que lhes dizem respeito.
O membro pode aceder às informações que lhe dizem respeito contactando : contact@caramaps.com. O Membro pode igualmente, por motivos legítimos, opor-se ao tratamento dos dados que lhe digam respeito. CaraMaps coleta dados de localização para fornecer recomendações e sugestões de viagem baseadas na localização, mesmo quando o aplicativo está fechado ou inativo. Esses dados são usados para fornecer sugestões de viagem relevantes e locais próximos com base na sua posição atual.
Este aplicativo utiliza os serviços de localização fornecidos pela HERE Technologies. Para manter, melhorar e fornecer esses serviços, a HERE Technologies coleta ocasionalmente informações características sobre os sinais de redes móveis e Wi-Fi próximas (por exemplo, dados de localização, sinais Wi-Fi/celulares, identificador de sessão, modelo do dispositivo).
Esses dados são utilizados para o funcionamento do serviço e para melhorar a precisão dos serviços de localização.
Ao utilizar o aplicativo, o usuário reconhece que leu e está ciente dessas condições e da política de privacidade da HERE, disponível no seguinte endereço: https://legal.here.com/de-de/here-network-positioning-via-sdk
Para qualquer questão ou reclamação relativa à CaraMaps, o Utilizador e/ou Membro pode contatar a Sociedade CaraMaps através dos seguintes endereços e números:
SAS CARAMAPS
contact@caramaps.com
19 rue Jules Noriac
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FRANÇA
É expressamente acordado entre as partes que, em conformidade com as disposições dos artigos 1365º e seguintes do Código Civil francês, as informações registadas pelos sistemas de informação da CaraMaps prevalecem entre as partes. Os elementos tais como a receção ou a transmissão de dados trocados com as partes, tal como registados nos sistemas de informação da CaraMaps, prevalecem, salvo prova escrita em contrário fornecida pelo utilizador. O âmbito da prova das informações entregues pelos sistemas de informação da CaraMaps será idêntico ao de um documento escrito em papel.
O fato de a CaraMaps não invocar uma ou mais das disposições das presentes condições gerais de utilização, ou não invocar a sua violação, não constitui uma renúncia ao benefício das referidas cláusulas.
As partes acordam que as presentes condições e as suas consequências são regidas pelo direito francês, sem prejuízo das disposições imperativas aplicáveis ao utilizador consumidor.
O Membro consumidor é informado da possibilidade de, em caso de litígio, recorrer a um procedimento de mediação, recorrendo ao Tribunal de Comércio de Bordéus.
Em caso de litígio de qualquer natureza, contestação relativa à validade, execução ou aplicabilidade, ou dificuldade de interpretação das presentes condições gerais de utilização e, de um modo mais geral, relativa às relações comerciais existentes entre a CaraMaps e o Utilizador ou o Membro que contrata a título profissional, apenas o Tribunal de Comércio de Bordéus é competente, mesmo em caso de processo sumário, pedido incidental, pluralidade de réus ou litisconsórcio.